La Dra. Maricelly Santiago Ortiz, científica y comunicadora en salud, ofreció una conferencia en la que destacó la importancia de la comunicación asertiva entre pacientes diagnosticados con cáncer y su equipo médico. Este tema cobra especial relevancia en Puerto Rico, donde el cáncer ha impactado a numerosas familias.
Durante su intervención en Expo Salud de la Cámara de Comercio del Sur, la Dra. Santiago enfatizó que el diagnóstico de cáncer puede ser abrumador, pero una comunicación efectiva puede marcar la diferencia en la experiencia del paciente. “La comunicación asertiva se convierte en un eslabón vital para que el paciente entienda su proceso y mantenga su adherencia clínica”, afirmó la experta. La colaboración entre médicos, enfermeros, terapeutas y farmacéuticos es esencial para ofrecer un apoyo integral a quienes enfrentan esta enfermedad.
La Dra. Santiago explicó que la comunicación no se limita a transmitir información; implica un intercambio que debe ser empático y comprensivo. Los valores éticos, como la compasión y la empatía, son fundamentales para que el paciente se sienta seguro y empoderado en su tratamiento. “El diagnóstico de cáncer no define al paciente”, recalcó, instando a los profesionales de la salud a abordar el tema con sensibilidad y claridad.
Además, la Dra. Santiago abordó las barreras que enfrentan los pacientes, como las económicas y sociales, que pueden dificultar su acceso a tratamientos y apoyo. La falta de recursos, el idioma y la falta de apoyo familiar son factores que pueden impactar negativamente en la adherencia a los tratamientos. “Es crucial que los pacientes se preparen antes de sus citas médicas, llevando preguntas y buscando la manera de superar estas barreras”, aconsejó.
La Dra. Santiago también mencionó que la Organización Mundial de la Salud respalda la necesidad de fomentar hábitos saludables y conductas adherentes en los pacientes. “Queremos que los pacientes no solo reciban información, sino que la incorporen en su vida diaria para su propio beneficio”, indicó.
La Dra. Santiago culminó con un llamado a la acción para todos los profesionales de la salud en Puerto Rico: crear un entorno de confianza y seguridad para los pacientes. “Un paciente que se siente seguro, no importa qué información buena o mala usted le dé, el paciente va a poder trabajar con ella y al final del día, eso es lo que queremos”, enfatizó la Dra. Santiago.
Con más de 74.000 sobrevivientes de cáncer en la isla, según el Registro Central de Cáncer de Puerto Rico, la Dra. Santiago reafirmó que la comunicación asertiva es esencial para seguir construyendo un futuro con más sobrevivientes y menos estigmas en torno a esta enfermedad.
